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美团2018年日均订单超2000万 市场份额增至59.1%

美团2018年日均订单超2000万 市场份额增至59.1%

(网经社讯)11月15日消息,美团联合中国物流与采购联合会(以下简称“中物联”)、罗戈研究院,在北京共同发布《2018年中国即时配送行业发展报告》。

美团外卖配送事业部总经理魏巍在会上表示,美团市场份额从2015年的31.7%增至截至2018年3月31日的59.1%,每天有超过50万骑手小哥奔波在大街小巷,日均订单量突破2100万。

“为什么我说的是2100万份订单而不是2100万份外卖?这2100万份订单里其实还有很多非外卖品类。”魏巍介绍,不管是从小象生鲜上购买的食材,还是从美团闪购上购买的日用品,甚至可以从美团app上直接购买海澜之家的衣服,除了少部分商家自配送,大部分订单是由美团即时配送队伍里的骑手小哥来送出的,而且都像外卖一样在1小时之内能送达,这才是美团为大家打造的便捷生活圈。

魏巍介绍,即时配送的兴起,将商户的配送从被动转换为主动。不论是最初小贩走南闯北走街串巷的卖货,还是乡村赶集大家约定时间统一售货,或者商户拥有固定门店,等顾客上门购买,在零售业发展过程中,商户的配送总是“被动”一方。即时配送的兴起,则把零售配送带入了“主动”的专人配送阶段。点对点配送、45分钟甚至30分钟以内触达、由骑手将商品配送给半径5公里以内的用户。虽然是非计划性,但依靠即时配送的大数据和订单的电子化模式,商户能前置备货,节约成本,并满足用户的“紧急需求”。

为了提升骑手的职业技能,帮助他们树立志向,真正的实现人生价值,美团与清华大学联合启动了“城市新青年”计划,为以外卖骑手为代表的城市服务业劳动者提供帮扶和学习发展平台。

当前即时配送服务的主要场景有外卖、B2C零售、商超便利、生鲜宅配、快递及落地配末端配送、C2C配送需求等。《2018年中国即时配送行业报告》是国内首部针对即时配送这一新兴领域的行业报告,分析了美团、饿了么、百度外卖(现更名为星选)、达达等多家公司即时配送的技术体系,并表示即时配送行业正逐步完成资本化,进入成熟期。无人配送、依靠大数据和AI的智能调度系统是未来发展的方向。(来源:网易科技)


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